مدیرآبفا ازنا؛ امورمشترکین آب با وصول معوقات بهبود می يابد
در جلسه تخصصی آب و فاضلاب شهرستان ازنا با موضوع بررسی عملکرد و راهکارهای بهبود امور مشترکین بر تسریع وصول معوقات با هدف بهبود و خدمات بهتر به امور مشترکین تاکید شد.
به گزارش خبرگال
“محسن دهقانپور” مدیر آب و فاضلاب شهرستان ازنا در این جلسه بر لزوم تمرکز بیشتر بر افزایش درآمد و وصول مطالبات تأکید کرد.
وی با اشاره به اهمیت شناسایی و برخورد با انشعابات غیرمجاز و بهبود عملکرد مأمورین قرائت، اظهار کرد: ما باید با انسجام بیشتر، در مسیر تحقق اهداف سازمان حرکت کنیم. هر ریالی که از مطالبات معوقه وصول شود، قدمی در جهت پایداری خدماترسانی به مردم است.
دهقان پور درهمین راستا افزود: عملکرد حوزه مشترکین باید به گونهای باشد که ضمناجرای قانون رضایتمندی مردم را به دنبال داشته باشد.
دراین جلسه اعضا با ارائه دیدگاهها، مشکلات و پیشنهادات، به بررسی دقیقتر چالشها پرداخته و موضوع ارتقای بهرهوری، بهینهسازی فرایندهای داخلی، و ایجاد سازوکارهای مؤثر برای کاهش خطاهای قرائت و تسریع در پاسخگویی به مراجعین را مطرح و بررسی نمودند.
سعیدپوریان
فارس مهر ایکنا مذاکرات ایلنا
عالی